职位详情

岗位职责

1、协助产品经理建立和完善各种流程，工作标准及系统优化，并确保各项规范流程的贯彻实施；

2、协助产品经理维护客户关系，协调内外关系；

3、处理与客户的往来邮件，收集客户的意见，根据客户的要求处理各项事务；

4、为业务部门和市场部门提供各种数据服务，包括数据统计与分析，各种数据报表，各种分析报告；

5、按照合规要求对各种档案进行管理；负责客服部门的合规检查工作。