1、配合销售经理、主管,具体开展公司自驾游业务线下渠道(含旅行社渠道、散客渠道、周边游、碎片化产品等)的相关工作;
2、认真贯彻执行公司的销售方针、政策,积极拓展线下业务渠道并做好相关客户积累工作;
3、负责对客户价格,产品要求、出团期沟通,做好售前、售中、售后的相关服务工作;
4、负责旅游产品的运营维护和收集市场信息,提供产品改进建议;
5、按照部门领导要求,完成部门销售月报、周报、日报,做好相关销售工作的基础数据统计工作;
6、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见,进行客户满意度调查和评价;
7、建立健全并维护更新客户资料档案台账。