2020“十一”黄金周恰逢中秋国庆双节同庆，群众出行热情高涨，为保证群众及外来游客的出行安全，有效为节日文化旅游市场保驾护航，怒江州文化和旅游局就假日期间的文化和旅游市场工作做了安排部署，多措并举,确保节日期间文化和旅游市场平稳有序。

严格保障，严防疫情。全州文化和旅游部门值班领导、值班人员及执法人员，24小时值班值守，旅游咨询热线及投诉举报电话24小时在线，各地旅游咨询服务点全天在岗，保障线上线下均能为游客提供服务。全州文化和旅游系统、各景区景点、酒店、餐饮等行业，持续做好疫情防控工作，线上发布疫情管控告知，线下开展疫情防控宣传及卫生消毒、体温测量、扫码登记等工作，守住疫情“0”病例红线。  

部门联动，检查到位。为确保假日文化旅游市场安全稳定，9月26日到27日，怒江州相关部门主要负责人深入四县（市）进行调研指导，并于9月28日召开全州节假日旅游安全生产工作会议，全面部署十一假日旅游安全工作。同时,各相关部门对全州文化旅游市场疫情防控情况、爱国卫生“7个专项”行动情况、安全标示标志规范化、入住人员实名登记、非法营运车辆排查等情况严格检查。针对10月1日山西省太原市迎泽区小台骀山景区冰灯雪雕馆发生火灾的重大事故，州文化和旅游局再研究、再部署，要求四县（市）值班人员严格值班值守，加强景区景点管理，并要求全州文化和旅游系统在安全检查工作中重点针对火灾防控工作对全州文化和旅游市场进行再检查。截止目前，全州文化和旅游系统已联合公安、交通、消防部门分别于10月2日、10月3日上午开展2次重点检查，共出动79人，针对本辖区内旅游景区和文化旅游经营场所火灾防控情况及安全隐患进行检查。重点对各辖区内重要景区景点、星级宾馆、大型娱乐场所等的消防设施设备、疏散通道、安全出口、电梯、燃气和电气设备等重要安全隐患点开展隐患排查和安全检查，未发现安全隐患。

信息日更，及时提示。通过游云南、微游怒江、怒江大峡谷网站、怒江州文化和旅游局门户网站等媒体平台，坚持每日更新发布疫情防控提示、景区景点介绍及旅游攻略、旅游安全出行提示、天气预报及地质灾害预警提示、部分景区景点关闭提示、游客退换货流程等信息，发布内容囊括本地民风民俗、景观特色、人文美食等内容，有效避免游客跑空、方便游客为出行做准备，保证出行有迹可循。举办2020年云南民族村“怒江傈僳阔时节”宣传推荐活动，对怒江的民风民俗、景观特色、人文美食等进行宣传。州级和四县（市）均设置旅游咨询服务点为游客提供服务。

作为疫情后的首个“十一”黄金周，怒江州文化和旅游系统将全力以赴做好节日期间的文化旅游市场安全工作，提高服务水平，保证服务质量，确保全州文化旅游市场平稳有序，让广大人民群众度过一个安全、有序、祥和的假期。